Les mouvements
Les mouvements : ce qui a changé
Savoir qu'un sujet existe ne suffit pas. La question utile, chaque semaine, c'est ce qui a bougé. C'est le rôle du mouvement : une pastille qui répond, pour chaque sujet, à « pourquoi devrais-je le regarder maintenant ? ».
Un sujet ne porte qu'un seul mouvement à la fois. Les règles sont évaluées dans l'ordre ci-dessous, de la plus forte à la plus faible, et la première qui s'applique l'emporte.
# 🌱 Nouveau
Le sujet lui-même n'existait pas avant cette période. C'est la première fois qu'il apparaît, chez n'importe lequel de vos comptes.
Ce n'est pas « il revient » : c'est « il apparaît ». Un sujet nouveau n'a par définition aucun passé, donc rien à quoi le comparer — c'est pourquoi cette règle est évaluée en premier.
Ce que ça vous dit
Une préoccupation qui n'existait pas dans votre base. Souvent la conséquence d'une release, d'un changement de tarif, ou d'un mouvement chez un concurrent.
# 📈 Ça s'accélère
Le sujet est nettement au-dessus de son propre rythme habituel, mesuré sur les douze semaines précédentes.
C'est le point le plus important à comprendre, parce que ce n'est pas une mesure de croissance. Un sujet qui reçoit 200 mentions par semaine et en gagne 20 ne se déclenche pas : c'est sa variation normale. Un sujet qui passe de 4 à 10 mentions se déclenche : pour lui, c'est un événement.
Pourquoi pas un simple pourcentage
Un seuil du type « +50 % » classerait par volume : les gros sujets portent mécaniquement les plus grosses variations et remonteraient toutes les semaines. Vous verriez toujours les mêmes, et vous cesseriez de regarder. En comparant chaque sujet à sa propre normale, ce sont les vraies surprises qui remontent.
Trois garde-fous évitent les fausses alertes :
- il faut au moins 3 mentions sur la période — sinon passer de 1 à 2 déclencherait en permanence ;
- il faut au moins 4 semaines d'historique — sans normale établie, il n'y a pas d'anomalie à constater ;
- un sujet parfaitement régulier n'est pas déclaré anormal pour une mention de plus.
Ce que ça vous dit
Quelque chose s'est passé sur ce sujet, cette semaine, qui sort de son ordinaire. C'est le signal le plus actionnable des quatre.
# 🔀 Ça se diffuse
Des comptes qui n'avaient jamais évoqué ce sujet commencent à le faire.
Un compte est « nouveau » sur un sujet si sa toute première mention, depuis toujours, tombe dans la période affichée. Ce mouvement attrape une contagion lente que les deux autres ne voient pas : le sujet est connu, son volume ne bouge pas, mais il touche des comptes de plus en plus nombreux. Le volume est stable ; la portée, non.
Il faut au moins deux comptes concernés — un sujet mono-compte ne se « diffuse » pas.
Ce que ça vous dit
Un irritant qui sortait de son cercle initial. Souvent le meilleur moment pour agir : encore petit en volume, déjà généralisé.
Le chiffre de la colonne Nouveaux comptes est exactement celui qui déclenche cette pastille.
# Stable
Tout le reste — et c'est la grande majorité des sujets. Affiché par un simple tiret : mettre une pastille sur presque toutes les lignes noierait les trois qui comptent.
# Le raccourci « Nouveautés »
Le bouton Nouveautés de la barre de filtres applique en un clic la période des 7 derniers jours et ne garde que les sujets porteurs d'un mouvement. C'est la vue à ouvrir le lundi matin, et c'est aussi la destination des liens du digest hebdomadaire.
Le mouvement dépend de la période affichée
Changer la période change les mouvements : ils décrivent ce qui s'est passé sur la fenêtre choisie. Sur 90 jours, « ça s'accélère » veut dire « ce trimestre a été anormal » ; sur 7 jours, « cette semaine a été anormale ». Les deux lectures sont justes, elles ne répondent simplement pas à la même question.
# Le digest hebdomadaire
Chaque lundi, un mail vous résume ce qui a bougé : les nouveaux sujets, les accélérations, les diffusions — avec un verbatim par ligne et un lien direct vers le sujet.
Il est construit pour ne jamais se répéter : un sujet mis en avant ne peut pas revenir avant quatre semaines, sauf s'il s'est nettement aggravé entre-temps. Un même envoi ne contient jamais deux sujets de la même famille. Et les semaines calmes, plutôt que de vous envoyer un mail vide, il remonte vos angles morts : les sujets à plus fort revenu exposé que personne n'a encore triés.
Si rien ne mérite votre attention, vous ne recevez rien.
Se désabonner
Le digest se désactive depuis Mon profil, indépendamment des autres mails hebdomadaires de Skalin.