Last interactions to rate

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Ici remontent les derniers échanges que vous avez eus avec vos clients, pour vous permettre de facilement laisser une note (1 à 5) sur votre perception de l'échange, voire de laisser vos commentaires et compte-rendus en cliquant sur l'oeil situé à droite.

Dès que vous avez évalué l'interaction, elle disparaît de la liste. Vous retrouvez l'ensemble de vos interactions dans l'onglet "Interactions" sur la fiche de chaque client.

A noter

Selon votre niveau de droit, il est possible que Skalin vous affiche des comptes dont vous n'êtes pas directement propriétaire (rôle de supervision ou de visualisation). Pensez à filtrer sur "My Actions" en haut pour ne voir que les interactions vous concernant.