Choix des destinataires et du canal


Choix des destinataires et du canal

    Lorsque vous créez une alerte, vous devez choisir le canal de notification : email, Slack ou webhook (ce dernier permettant de notifier une application tierce).

    En fonction du canal choisi et du type d'alerte, les options de destinataires seront légèrement différentes. Par email, vous aurez le choix entre quatre possibilités :

    • Owner : envoi au propriétaire du compte.
    • Team member : envoi à toutes les personnes définies comme Team Members au niveau d'un compte (cette notion est gérée au niveau de settings du compte).
    • User : envoi à un ou plusieurs utilisateurs définis.
    • Custom field : envoi à un utilisateur défini au niveau d'un champ custom de type user.
    • Custom : envoi à une adresse email spécifique.
    • Assigned user (pour les alertes liées à des tâches uniquement) : envoi à l'utilisateur qui est assigné à la tâche.

    Si vous choisissez d'être notifié sur Slack, la notion de channel apparaît. Elle vous permet de recevoir les notifications sur le channel (public) de votre choix. Skalin vous propose le channel par défaut que vous avez choisi lors de l'intégration Slack, mais vous êtes libre de le modifier.

    Les options disponibles par email sont également disponibles sur Slack.

    Contributeurs: Julien