Zendesk


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Pour connecter votre compte Zendesk et centraliser vos tickets dans Skalin, rdv sur https://app.skalin.io/#/integration/zendesk puis cliquez sur le bouton "Connect me".

Entrez ensuite votre sous-domaine Zendesk puis cliquez sur OK :

Sélectionnez ensuite "Ticket sync mode" = "Input only".

Sauvegardez votre configuration en cliquant sur le bouton "Save".

Contributeurs: Julien