Feature adoption

Feature adoption

Les rapports contenus sur cette page vous aident à comprendre la dynamique d'adoption de votre produit. Le graphique du haut montre l'évolution du nombre de connexions au cours des 12 dernières semaines. Vous pouvez jouer sur les filtres pour zoomer sur une catégorie de clients ou filtrer sur un CSM en particulier. Pour passer sur l'affichage des 12 derniers mois, utilisez le menu déroulant situé en haut à droite du graphique.

En dessous, vous retrouvez le détail des fonctionnalités utilisées. A gauche, la taille de la bulle est proportionnelle à l'utilisation de chaque fonctionnalité afin d'appréhender facilement les usages de vos clients. A droite, le tableau synthétise pour chaque partie le nombre d'utilisation, ainsi que l'évolution du nombre de connexions par rapport au mois précédent.

Chaque fonctionnalité est cliquable, ce qui vous permet de voir en détail quelle est la dynamique d'adoption de la feature par rapport à la dynamique d'adoption de votre application (graphique en haut à gauche), de voir quelle est la proportion de client qui utilisent ladite fonctionnalité (graphique en bas à gauche) ainsi que la liste des clients qui l'utilisent le plus (tableau de droite).